In verband met het coronavirus worden er extra maatregelen genomen aangaande de verwerking en verzending van pakketten. U kunt er momenteel echter gewoon van uit gaan dat uw bestelling wordt verzonden en bij u thuis wordt aangeboden. Houd hierbij rekening met het volgende.
Het virus kan zich niet verspreiden via post of pakketten. DPD en PostNL blijven hierdoor gewoon hun werk doen zoals altijd. Wel nemen zij meer voorzorgsmaatregelen wat betreft hygiëne om verdere verspreiding van het virus te voorkomen. Zo kan een pakketbezorger voor jou tekenen, zodat er geen fysiek contact nodig is. Veiligheid van medewerkers, klanten en partners staat voorop.
In sommige gebieden in Europa zijn strenge controles ingevoerd om verdere verspreiding van het virus te voorkomen. In deze gebieden is het niet mogelijk voor pakketbezorgers om te bezorgen of op te halen. Tot nu toe zijn dit gebieden in Italië, Spanje en Frankrijk.
Bovenstaande heeft tot gevolg dat zendingen extra vertraging kunnen oplopen. Dit betekent dat het soms wat langer kan duren voordat het pakket geleverd wordt.
Meer informatie vanuit PostNL en DPD.
U kunt een product bestellen door een keuze te maken uit ons ruime assortiment. Het gewenste product kunt u vervolgens in uw winkelmand te plaatsen door op Bestellen te klikken en daarna de bestelling af te ronden door uw verzendgegevens in te vullen en betaaloptie te kiezen.
U heeft bij ons de mogelijkheid om op diverse manieren af te rekenen. U kunt betalen met iDEAL, creditcard (we accepteren Visa of MasterCard), Bancontact (betalingen vanuit België) of een handmatige overboeking. Voor geen van allen betaalt u hierbij extra transactiekosten.
Wij proberen er alles aan te doen om ervoor te zorgen dat u zo snel mogelijk over uw bestelling kunt beschikken. De verwachte levertijd kunt u terugvinden bij de productpagina en op het moment dat u de bestelling afrondt*. Wegens omtstandigheden wil het wel eens voorkomen dat een zending vertraging oploopt. Dit gebeurt bijvoorbeeld wel eens in de drukke december periode. Hierdoor kan de levering soms iets langer duren dan dat u van ons mag wensen. Over het algemeen geldt*:
Besteld voor 16:00uur op: | Bezorgd op: |
Maandag | Dinsdag |
Dinsdag | Woensdag |
Woensdag | Donderdag |
Donderdag | Vrijdag |
Vrijdag | Zaterdag |
Zaterdag | Dinsdag |
Zondag | Dinsdag |
*Voor zendingen naar België kunt u het beste een extra werkdag aanhouden.
Onze pakketten worden verzonden met DPD of PostNL. Het type vervoeder is afhankelijk van het moment dat de zendingen bij ons de deur uit gaan. Dagelijks worden zendingen bij ons afgehaald en naar het distributiecentrum van de vervoerder gebracht. De dag daarop wordt uw bestelling bij u thuis aangeboden. Niet thuis? Geen enkel probleem. U ontvangt een bericht dat het niet mogelijk was om het pakketje bij u af te leveren. Vervolgens wordt de zending bij de buren afgeleverd of afgegeven bij een Pickup parcelshop bij u in de buurt. Hier bepaalt u zelf wanneer u het pakketje komt afhalen.